4
Накосячил с Betfair.
Started by IloveFootball, Oct 24 2013 17:18
12 replies to this topic
#1 OFFLINE
Posted 24 October 2013 - 17:18
Привет) Вообщем, такая ситуация у меня интересная. Мой счет заблокировали, я пытаясь его разблокировать с русской службой техподдержки БФ. Связался с нового емейла (так как старый, на который я регестрировался в Бетфеир я уже 2 года не использую, так как забыл логин и пароль). Написал, что мой счет заблокирован (написал имя пользователя, дату рождения, страну и тд.), но уже более недели ответа нет. Тогда я написал в английскую службу техподдержки, через 2 суток мне ответили, что я должен прислать документы. Я им отправил копию паспорта, ерез 2 суток мне написали, что возвраст успешно подтвержден, теперь мне нужно прислать копию счета с банка и иеще чего - то там. Так как я очень не люблю ждать, а этот вопрос я уже почти 2 недели решаю, сегодня я создал новый счет с теми же данными, но с моего действующего емейла. Но я понял, что накосячил с двумя счетами. Так вот вопрос: как быть, что бы меня вообще не заблокировали полностью с моими двумя счетами за мультиаккаунт (или как там это называется)? Можно мне закрыть мой старый заблокированыый счет (я знаю, что там в разделе безопасности есть такая функция) и оставить новый счет? Тот счет, который уже две недели заблокирован без денег, я со своей удачной игрой ничего не выиграл, но просто я уже задобался, если честно, ждать ответа неделями. Или как правильно поступить, скажите, пожалуйста.
Надеюсь, вы дочитали до конца
Надеюсь, вы дочитали до конца
#2 OFFLINE
Posted 24 October 2013 - 19:37
19 сообщений-8 тем я хренеею .по поводу бф-заводить 2 счета там не запрещено(на 1 имя)но пока не утвердят все документы-толку не будет.какая проблема с банком?живешь в колхозе где до банка 3 дня на перекладных???пришел в банк -завел счет на 5 рублей-попросил выписку.сфоткайся впридачу со своим паспортом и счет из жэу отсканируй и отправь до кучи.
или у тебя левый акк не на свои данные?
если уж вообще так пипец срочно надо заведи счет на маму или дядю (но один хрен вывод не разрешат пока доки не пришлешь)
или у тебя левый акк не на свои данные?
если уж вообще так пипец срочно надо заведи счет на маму или дядю (но один хрен вывод не разрешат пока доки не пришлешь)
#3 OFFLINE
Posted 24 October 2013 - 21:20
Счет создан на одно и тоже имя, все данные сходятся. Но нельзя просто удалить заблокированный счет и оставить новый, начать, так сказать, с чистого листа? Или они посмотрят (например, когда я буду подтверждать личность на вывод денег на новом счете) на мои документы, скажут, что я создал 2 счет, удалил первый, и заблокируют меня вообще? Может такое быть? Просто раньше ответ с БФ приходил в течении нескольких часов, сейчас 2 суток ответ жду, на некоторые ответы 2 недели ответы не приходят. Это мне год нужно ждать)
#4 OFFLINE
Posted 24 October 2013 - 21:54
ты можешь создать до 6 счетов на бф на свое имя-за это не банят не переживай
#5 OFFLINE
Posted 24 October 2013 - 22:32
ponc, on 24 October 2013 - 21:54, said:
ты можешь создать до 6 счетов на бф на свое имя-за это не банят не переживай
Извини, эта информация точная на сегодняшний день, а то я видел, что 3 счета можно создать, потом 2, а потом вообще 1, за больше, чем 1 могут заблокировать полностью все счета.
#6 OFFLINE
Posted 25 October 2013 - 05:32
Насколько я знаю сейчас больше 1 счета нельзя на одни и те же данные заводить ...
#7 OFFLINE
Posted 25 October 2013 - 06:22
не знаю как на сегодня но у меня 2 счета-один в баксах один в евро.второй около года назад заводил может сейчас что и изменилось.на сайте бф есть наверняка самые последние положения
#8 OFFLINE
Posted 25 October 2013 - 07:06
ponc, on 25 October 2013 - 06:22, said:
не знаю как на сегодня но у меня 2 счета-один в баксах один в евро.второй около года назад заводил может сейчас что и изменилось.на сайте бф есть наверняка самые последние положения
-
Несколько счетов
С 31 января 2013 г. клиентам, у которых уже есть учетная запись Betfair, запрещено открывать новые учетные записи.
Любой клиент, у которого на 31 января есть несколько учетных записей Betfair, должен выбрать одну учетную запись, которую он или она будет использовать во всех продуктах Betfair, и сообщить об этом в Службу поддержки Betfair. Учетные записи клиентов, которые продолжат использовать несколько учетных записей Betfair после 31 января 2013 г., будут связаны и будут управляться соответствующим образом. Это может повлиять на правила, в соответствии с которыми эти клиенты смогут делать ставки в Букмекере Betfair.
Если Betfair посчитает, что Вы:
- зарегистрировали и использовали несколько учетных записей; и/или
- по сговору с одним или несколькими лицами использовали несколько различных учетных записей Betfair, чтобы сделать ставки на одни и те же события (независимо от того, сделаны ли ставки в один или разные дни, с одним или разным коэффициентом)
- зарегистрировали и использовали несколько учетных записей; и/или
#9 OFFLINE
Posted 25 October 2013 - 10:16
Большое спасибо за информацию) Как теперь все правильно сделать? Что написать в службу поддержки? Можно им написать, чтобы мой счет заблокированный удалили или как?
#10 OFFLINE
Posted 25 October 2013 - 11:20
Не знаю даже что вам и посоветовать. Если счёт без ПИ, и вы допустим хотите поменять валюту счёта, то необходимо вывести все деньги со старого счёта, написать в поддержку письмо с просьбой закрыть счёт по причине того что хотите открыть новый уже с другой валютой. Дожидаетесь когда вам закрывают старый счёт (должно прийти письмо с подтверждением о закрытии), после чего открываете новый счёт с нужными вам параметрами (проверку личности на новом счёте можно пройти, сообщим в поддержку свой старый логин). Единственная проблема, на новом счету нельзя будет использовать те платёжные средства которые были привязаны к старому счёту (т.е. нельзя будет использовать привязанную к старому счёту карту, кошель вебманей, манибукерсов) и придётся привязывать что то новое. А в вашем случае....может попробовать ещё раз написать письмо с просьбой закрыть старый счёт, и оставить новый с подробным объяснением почему так получилось и поплакать что больше так не будете.
#11 OFFLINE
Posted 25 October 2013 - 12:57
Fedorok, on 25 October 2013 - 11:20, said:
Не знаю даже что вам и посоветовать. Если счёт без ПИ, и вы допустим хотите поменять валюту счёта, то необходимо вывести все деньги со старого счёта, написать в поддержку письмо с просьбой закрыть счёт по причине того что хотите открыть новый уже с другой валютой. Дожидаетесь когда вам закрывают старый счёт (должно прийти письмо с подтверждением о закрытии), после чего открываете новый счёт с нужными вам параметрами (проверку личности на новом счёте можно пройти, сообщим в поддержку свой старый логин). Единственная проблема, на новом счету нельзя будет использовать те платёжные средства которые были привязаны к старому счёту (т.е. нельзя будет использовать привязанную к старому счёту карту, кошель вебманей, манибукерсов) и придётся привязывать что то новое. А в вашем случае....может попробовать ещё раз написать письмо с просьбой закрыть старый счёт, и оставить новый с подробным объяснением почему так получилось и поплакать что больше так не будете.
Спасибо, а что такое ПИ? Я написал, что у меня был старый счет с таким - то емейлом, написал имя пользователя. И говорю, что этот счет был заблокирован, я создал новый счет с таким - то емейлом и указал имя пользователя в моем новом счете. Попросил, чтобы мой страый счет с старым именем пользователя удалили, так как пароль от старой почты, на котором я регестрировался я не использую 2 года, поэтому я создал новый счет на мой действующий емейл. Указал свое имя, фамилию, страну и адрес и указал, что данные на один и другой счет одинаковые, жду ответа. Блин, как у меня все сложно
Спасибо за помощь
#12 OFFLINE
#13 OFFLINE
Posted 25 October 2013 - 13:51
Спасибо У меня точно ПИ нет
Edited by IloveFootball, 25 October 2013 - 13:51.